Legal, pagamentos e políticas
Política de privacidade
Coletamos apenas as informações necessárias para responder e processar pedidos: nome, contato, país, requisitos do produto e mensagens. Não vendemos seus dados; cartões são tratados pelos provedores de pagamento.
Termos de negociação
Um orçamento não é um contrato. Pedidos são confirmados por orçamento/contrato por escrito e pelo pagamento do sinal. Preços, moeda, condições, MOQ e prazo seguem o orçamento oficial.
Reembolsos e pós-venda
Se a amostra ou mercadoria não corresponder à amostra/contrato confirmados por falha nossa, refazemos, substituímos ou reembolsamos proporcionalmente. Falhas causadas pelo seu design, atraso na confirmação/pagamento ou alfândega/logística não são reembolsáveis.
Pagamentos e impostos
Padrão: 30% de sinal para iniciar a produção, 70% de saldo após a entrega. Aceitamos transferência bancária e PayPal. Preços geralmente excluem impostos de importação.
Envio e taxas
Trabalhamos com FOB, CIF e EXW. Prazos de amostra e produção são cotados separadamente. Frete, taxas de importação e desembaraço ficam por conta do comprador, salvo acordo escrito.
Informe produto, tamanho, material, logo e quantidade. Respondemos em 24 horas com viabilidade, amostra e prazo.