Legal, pagos y políticas
Política de privacidad
Solo recopilamos la información necesaria para responder y gestionar pedidos: nombre, contacto, país, requisitos y mensajes. No vendemos sus datos; las tarjetas las gestionan los proveedores de pago.
Términos de negociación
Un presupuesto no es un contrato. Los pedidos se confirman con presupuesto/contrato por escrito y el pago del depósito. Precios, moneda, condiciones, MOQ y plazo siguen el presupuesto oficial.
Reembolsos y posventa
Si la muestra o la mercancía no coincide con lo confirmado por culpa nuestra, rehacemos, reponemos o reembolsamos proporcionalmente. No se reembolsan fallos por su diseño, retrasos de confirmación/pago o aduanas/logística.
Pagos e impuestos
Por defecto: 30% de depósito para iniciar producción, 70% de saldo tras la entrega. Aceptamos transferencia bancaria y PayPal. Los precios suelen excluir impuestos de importación.
Envíos y aranceles
Trabajamos con FOB, CIF y EXW. Los plazos de muestra y producción se cotizan por separado. Flete, aranceles e IVA de destino corren por cuenta del comprador salvo acuerdo escrito.
Indica producto, tamaño, material, logo y cantidad. Respondemos en 24 horas con viabilidad, muestra y plazo.